- "Exclusiv Super Silence Active Water Eco"
ActiveWater - Vaatwasser 60 cm
Vrijstaand - wit

Het deksel van de doseerkamer kan niet gesloten worden. Het sluitingsmechanisme wordt geblokkeerd door vastgekleefde resten van reinigingsmiddel, of de doseerkamer zit te vol. Probeer de doseerkamer schoon te maken. Verwijder overtollig reinigingsmiddel.

In sommige gevallen is het nodig om het klepje van de dosserkamer te vervangen (er is iets afgebroken). Zoek op eShop Onderdelen het juiste onderdeel en bestel deze direct online. Kunt u het juiste onderdeel niet vinden, neem dan contact op met onze dienst onderdelen.

Wanneer de complete doseerkamer vervangen moet worden, raden wij aan een beroep te doen op onze dienst reparaties i.v.m. gevaar van snijwonden.
Klik hier om een afspraak te plannen.

Overigens raden wij aan om uw vaatwasser (en ook wasmachine) regelmatig te reinigen met een machinereiniger (artikelnummer 311313). Wij bieden diverse onderhouds- en reinigingsmiddelen, waaronder een snelontkalker (311133) en de genoemde reiniger. Kijk bij onze toebehoren voor deze artikelen.

Verwijder een gedeelte van het afwasmiddel. Schuif het klepje daarna dicht en vergrendel het door het naar beneden te drukken.

Door het water in het zoutvakje lost het zout op en wordt de hardheid van het water verminderd. Maak het filtercompartiment schoon of start het toestel om roestvorming te voorkomen.

Controleer of er spanning op het stopcontact staat (bijv. met een haardroger), of de stekker goed in het stopcontact zit en of zekering in groepenkast in orde is. Als dit alles in orde is en het toestel functioneert nog steeds niet, neem dan contact op met onze dienst reparaties. Klik hier om een afspraak te plannen. Neem contact op met een elektricien als het stopcontact geen stroom levert.

Controleer of er meerdere toestellen die veel stroom opnemen op één groep zijn aangesloten. Als dit het probleem veroorzaakt, dan kunt u deze toestellen niet gelijktijdig gebruiken. Sluit zo nodig de toestellen op verschillende groepen aan. Vervang de doorgeslagen zekeringen. Schakel de zekering opnieuw in.

Controleer de werking van lampen of andere toestellen.

Sluit de deur en schakel het toestel in.

Het toestel is ingesteld op “uitgestelde start”. Wacht tot de starttijd of wijzig de instelling.

Als het laatste programma niet helemaal is afgewerkt kan het ook voorkomen dat uw toestel niet start. U kunt dit probleem, afhankelijk van het type toestel, oplossen door het toestel te resetten; raadpleeg hiervoor uw gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk op

Open de waterkraan.

Controleer de waterkraan als volgt:

1.Sluit de waterkraan
2.Schroef de wateraansluiting los.
3.Controleer de filter in de wateraansluiting en reinig het indien nodig.
4.Plaats een emmer onder de waterkraan en draai de kraan volledig open. Neem bij een te lage waterdruk (minder dan 9l/per minuut) contact op met een loodgieter en laat de aanvoer en/of kraan vervangen.
5.Sluit de verbinding opnieuw aan en draai de kraan open.
6.Schakel het toestel opnieuw in en start het programma.

Sluit de slang aan zonder knikken.

Controleer de waterkraan als volgt:

1.Sluit de waterkraan
2.Schroef de wateraansluiting los.
3.Controleer het filter in de wateraansluiting en reinig het indien nodig.
4.Plaats een emmer onder de waterkraan en draai de kraan volledig open. Neem bij een te lage waterdruk (minder dan 9l/per minuut) contact op met een loodgieter en laat de aanvoer en/of kraan vervangen.
5.Sluit de verbinding opnieuw aan en draai de kraan open.
6.Schakel het toestel opnieuw in en start het programma.

Sluit de slang aan zonder knikken.

Bepaal in hoeverre u zelf de zeef kunt reinigen, schakel zonodig onze servicedienst in.

Klik hier om een afspraak te plannen..

Het ECO-programma kan tot 3 uur duren, dit is normaal. Een goed reinigingsresultaat is afhankelijk van 5 factoren: waterhoeveelheid, temperatuur, chemie (wasmiddel), tijd en mechanische werking (spoelen). In het ECO-programma reinigt de vaatwasser bij een zo laag mogelijke temperatuur met zo min mogelijk water. Om dit te compenseren spoelt de vaatwasser langer.

Dit is geen storing! Door optimaal gebruik te maken van de waterstroom en wastemperaturen, zijn verlengde wastijden mogelijk zonder dat dit ten koste gaat van de wasresultaten. Hierbij wordt minder energie verbruikt.

Controleer de waterkraan als volgt:

1.Sluit de waterkraan
2.Schroef de wateraansluiting los.
3.Controleer het filter in de wateraansluiting en reinig het indien nodig.
4.Plaats een emmer onder de waterkraan en draai de kraan volledig open. Neem bij een te lage waterdruk (minder dan 9l/per minuut) contact op met een loodgieter en laat de aanvoer en/of kraan vervangen.
5.Sluit de verbinding opnieuw aan en draai de kraan open.
6.Schakel het apparaat opnieuw in en start het programma.

Sluit de slang aan zonder knikken.

Dit is geen storing! Factoren zoals de mate van vervuiling, de hoeveelheid serviesgoed en de temperatuur van het toegevoerde water hebben invloed op de lengte van het programma. De resterende tijd wordt automatisch opnieuw berekend terwijl het programma wordt aangepast.

Bevestig de sproeiarm op de juiste wijze ( zie zonodig de gebruiksaanwijzing ). 

Indien het probleem aan blijft houden, neem dan contact op met onze servicedienst.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Neem contact op met de servicedienst

Klik hier om een afspraak te plannen.

Plaats het serviesgoed op de juiste wijze.

Plaats het serviesgoed op de juiste wijze.

Toestellen die gebruik maken van afwisselende wastechnologie hebben een ander geluidspatroon vanwege de wisselende functie van de sproeiarmen. Dit is volledig normaal.

Bij een te kleine hoeveelheid serviesgoed kunnen wasgeluiden ontstaan als een straal water rechtstreeks tegen de binnenkant van het toestel sproeit.

Door kleine deeltjes of etensresten kan de sproeiarm geblokkeerd worden.

Schoonmaken kan ook m.b.v. een speciale machinereiniger (artikelnummer 311304). Wij bieden diverse onderhouds- en reinigingsmiddelen, waaronder een snelontkalker (311133) en de genoemde reiniger. Kijk bij onze eShop Toebehoren voor deze artikelen.

Dit geluid wordt veroorzaakt door de afdichting van de pomp. Als dit geluid aanhoudt, raden wij aan deze afdichting te laten vervangen door onze dienst reparaties.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Dit ontstaat als de waterleiding in uw huis niet goed vast ligt, dit is geen defect aan uw toestel en veroorzaakt ook geen defecten aan uw toestel.  Dit probleem kan worden verholpen door een loodgieter.

Gebruik vaker wasprogramma's met een hogere temperatuur. Reinigen kan m.b.v. een speciale machinereiniger (artikelnummer 311304).

Wij bieden diverse onderhouds- en reinigingsmiddelen, waaronder een snelontkalker (311133) en de genoemde reiniger. Kijk bij onze eShop Toebehoren voor deze artikelen.

Gebruik de hoeveelheid afwasmiddel die door de fabrikant wordt aanbevolen. Gebruik geregeld een schoonmaakmiddel voor het toestel.

Schoonmaken kan m.b.v. een speciale machinereiniger (artikelnummer 311304). Wij bieden diverse onderhouds- en reinigingsmiddelen, waaronder een snelontkalker (311133) en de genoemde reiniger. Kijk bij onze eShop Toebehoren voor deze artikelen.

Gebruik alleen serviesgoed dat vaatwasbestendig is.

Laat de aansluiting controleren door een installateur.

Neem contact op met onze service reparaties als de aansluiting functioneert en het toestel nog steeds niet werkt.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Gebruik wastabletten met een kortere oplostijd of selecteer en langer programma. Neem de instructies van de afwasmiddelfabrikant in acht.

Wacht niet te lang met het starten van het wasprogramma als u het wasmiddelvakje al heeft gevuld. Samengeklonterde afwasmiddelen lossen minder goed op, waardoor het reinigende effect wordt verminderd. Gebruik een nieuwe dosis afwasmiddel. Bewaar het afwasmiddel op een droge plaats en voeg het middel pas vlak voor de start van het programma toe.

Neem de instructies van de afwasmiddelfabrikant in acht.

Plaats geen grote borden in het voorste gedeelte van het rek. Het sproeipatroon of het draaien van de sproeiarmen belemmerd.

Wacht tot het programma is beëindigd. Afhankelijk van het model verschijnt er een melding "0" of "End" op het display of klinkt er een geluidssignaal. Een programma annuleren met de "Reset"-functie.

Zie hiervoor de gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Reinig de filter en de ruimte onder de filter zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing. De afvoerslang is geblokkeerd of geknikt. Controleer de slang op blokkades of knikken. Verwijder de blokkades en breng de slang zodanig aan dat ze niet kan knikken. Afvoerpomp is geblokkeerd. Als uw toestel van een afvoerpomp is voorzien, reinig de pomp dan zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Zorg ervoor dat de borden elkaar niet raken en dat ze op de juiste wijze in het rek staan.

Neem de aanwijzingen van de afwasmiddelfabrikant in acht. Indien u twijfelt, gebruik dan een ander type of merk afwasmiddel.

Selecteer een programma dat beter bij de mate van vervuiling past, met een hogere temperatuur of een langere duur.

Selecteer een programma dat beter past bij het niveau van vervuiling, met een hogere temperatuur.

Gebruik een speciale machinereiniger bij een verhoogde mate van vervuiling (artikelnummer 311304). Wij bieden diverse onderhouds- en reinigingsmiddelen, waaronder een snelontkalker (311133) en de genoemde reiniger. Kijk bij onze eShop Toebehoren voor deze artikelen.

Sluit de slang aan zonder knikken.

Reinig de sproeiarmen zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Als uw apparaat is voorzien van een sproeier: reinig de sproeier. Deze bevindt zich bovenin het toestel.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Ga als volgt te werk: reinig de filters en plaats ze op de juiste wijze. Lees hiertoe de instructies in de gebruiksaanwijzing.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Reinig de filter en de ruimte onder de filter zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing. De afvoerslang is geblokkeerd of geknikt. Controleer de slang op blokkades of knikken. Verwijder de blokkades en breng de slang zodanig aan dat ze niet kan knikken. Afvoerpomp is geblokkeerd. Als uw toestel van een afvoerpomp is voorzien, reinig de pomp dan zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing.

Klik hier om een afspraak te plannen.

Theeresten of lippenstift vlekken kunnen worden verwijderd met een geschikt reinigingsmiddel, een adequate dosering en een intensiever wasprogramma.

Gebruik de hoeveelheid afwasmiddel die door de fabrikant wordt aanbevolen Indien u twijfelt, gebruik dan een ander type of merk afwasmiddel.

Dit type verkleuringen (bijvoorbeeld door pastasaus) levert geen gevaar op voor het toestel en verdwijnt vanzelf na meerdere wasbeurten.
Gebruik de hoeveelheid afwasmiddel die door de fabrikant wordt aanbevolen en gebruik indien nodig een ander merk afwasmiddel.
Let op: spoel kleurrijke sauzen van het serviesgoed voordat u ze in het toestel plaatst. 
Reinigingstip: sommige verkleuringen kunnen worden verwijderd met keukenolie.

Een te korte wastijd of een te lage temperatuur leidt tot een te laag bleekeffect van het afwasmiddel
Selecteer een intensiever programma (hogere temperatuur en langere wastijd).

Wanneer de hoeveelheid glansspoelmiddel te laag is ingesteld, kan glaswerk wit uitslaan. Probeer de dosering van glansspoelmiddel hoger in te stellen. Zie hiervoor de gebruiksaanwijzing.

- Het afwasmiddel dat u gebruikt kan ervoor zorgen dat glaswerk dof uitslaat.
- Het kan zijn dat glaswerk niet geschikt is voor een vaatwasser.

Als er watervlekken op het serviesgoed achterblijven, verhoog dan de hoeveelheid spoelmiddel. Zie hiervoor de gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Stel de waterverzachtingsfunctie in zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Informatie over waterhardheid kunt u opvragen bij uw waterleidingbedrijf.

Speciaal afwaszout wordt toegevoegd om de waterhardheid te verlagen. Vul het reservoir met speciaal afwaszout. Zie hiervoor de gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Let er bij het inladen van de afwasmachine op dat de glazen los van elkaar staan. Door trillingen tijdens het wassen kan het glas beschadigen.

Sluit het deksel goed.

Glascorrosie is de structurele verandering van het glasoppervlak als gevolg van uiteenlopende chemische en fysieke invloeden. Glascorrosie leidt tot een ruwer oppervlak en een vertroebeling bij transparant serviesgoed Dit proces is onomkeerbaar. Glascorrosie treedt vooral op bij glazen van een mindere kwaliteit. Controleer daarom bij de aanschaf van uw glaswerk of het geschikt is voor de vaatwasser en gebruik een afwasmiddel met glasbescherming.

Iriserende filmlagen zijn het gevolg van een dunne laag etensresten (bijvoorbeeld sap van groenten), die het licht breken. Reinig het toestel en de roestvrijstalen pannen met machinereiniger.

Gebruik van een speciale machinereiniger (artikelnummer 311304) verlengt de levensduur van het toestel. Wij bieden diverse onderhouds- en reinigingsmiddelen, waaronder een snelontkalker (311133) en de genoemde reiniger.
 
Kijk bij onze eShop Toebehoren voor deze artikelen.

Glascorrosie is de structurele verandering van het glasoppervlak als gevolg van uiteenlopende chemische en fysieke invloeden. Glascorrosie leidt tot een ruwer oppervlak en een vertroebeling bij transparant serviesgoed. Dit proces is onomkeerbaar. Glascorrosie treedt vooral op bij glazen van een mindere kwaliteit. Controleer daarom bij de aanschaf van uw glaswerk of het geschikt is voor de vaatwasser en gebruik een afwasmiddel met glasbescherming.

Te zacht water leidt tot glascorrosie Stel de hardheid in zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Te hoge temperatuur leidt tot glascorrosie. Kies voor glasgoed het programma met de laagste temperatuur.

Plaats geen roestende voorwerpen (ongeschikte pannen of bestek) in de vaatwasser. Deze roest/roestlaag wordt afgezet op het oppervlak van roestvrijstaal.

Gebruik alleen vaatwasbestendig bestek. Met name lemmetten van messen zijn kwetsbaar als gevolg van het hardingsproces.

Scherp bestek en serviesgoed kunnen de kunststof laag van de rekken beschadigen, waardoor de metalen staven gaan roesten. Deze roest/roestlaag wordt afgezet op het oppervlak van roestvrijstaal. Indien nodig de rekken vervangen.

Zoek op eShop Onderdelen het juiste onderdeel en bestel deze direct online. Kunt u het juiste onderdeel niet vinden, neem dan contact op met onze dienst onderdelen.

Als het zoutvakje niet goed afgesloten is, kan het zout ook tot roestvorming leiden. Sluit de deksel goed.

Let op als er bij het vullen van het zoutbakje is geknoeid. Zout kan corrosie bij roestvrijstaal veroorzaken. Verwijder de zoutresten direct!

Roest/roestfilm op het oppervlak van roestvrijstaal Neem contact op met uw loodgieter.

De verkleuring is het gevolg van reacties met zwavelhoudende stoffen in voedsel (bijvoorbeeld eieren, mosterd, uiten marinades). Was dit type bestek onmiddellijk na gebruik. 
Dof zilver kan met de hand worden gereinigd met een zilverpoetsmiddel.

Voor het wassen van zilveren bestek bieden wij een speciale zilver bestekkorf (artikelnummer 432377). Bestel deze bestekkorf hier.

Selecteer een programma met een droogfase. Sommige toestellen beschikken over een speciale droogfunctie voor een beter droogresultaat (zie gebruiksaanwijzing). Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Vul het vakje met glansmiddel.  Als u een afwasmiddel met geïntegreerd glansmiddel gebruikt, is dit niet nodig.

Verhoog de hoeveelheid glansmiddel Voor een goed droogresultaat is de juiste hoeveelheid glansmiddel nodig. Zie hiervoor de gebruiksaanwijzing. Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Wacht tot het programma helemaal is afgelopen (inclusief droogfase).

Aangezien kunststof serviesgoed slecht warmte geleidt en over een hydrofoob oppervlak beschikt (waterafstotend), bevinden zich na afloop van het programma nog enkele druppels op het servies. Sommige toestellen beschikken over een speciale droogfunctie voor een beter droogresultaat (zie gebruiksaanwijzing). Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Als het gewenste droogresultaat niet wordt bereikt met gecombineerde afwasmiddelen, gebruik dan separate producten of voeg extra glansmiddel toe. Sommige toestellen beschikken over een speciale droogfunctie voor een beter droogresultaat (zie gebruiksaanwijzing). Bent u deze kwijt? Kijk hier.

Controleer regelmatig of de zeven en de sproeiarmen schoon zijn en goed zijn geplaatst.

Om het inwendige van het toestel schoon te houden, raden wij aan een speciale (af)wasmachinereiniger te gebruiken. Stel uw afwasser in op het sterkste programma en voeg na ongeveer 20 minuten na de start van het programma de reiniger toe.

Wij bieden diverse onderhouds- en reinigingsmiddelen aan. Kijk bij onze eShop Toebehoren voor deze artikelen.