Foire aux questions à propos du système SmartGrow

SmartGrow s'adapte à tout type d'intérieur et d'espace.

• SmartGrow Life : largeur 33 cm, profondeur : 17,5 cm, hauteur : 19 cm (phase de germination), 59 cm (avec 4 modules de réhausse)
• SmartGrow 6 : diamètre : 35 cm, hauteur : 21 cm (phase de germination), 53 cm (avec 4 modules de réhausse)
• SmartGrow 3 : diamètre : 19 cm, hauteur : 24 cm (phase de germination), 56 cm (avec 4 modules de réhausse)

SmartGrow est un système de culture en hydroponie active optimisé pour fournir aux plantes la quantité exacte d'eau et de nutriments naturels. Pendant 3 semaines, le réservoir d'eau fournit aux plantes tout ce dont elles ont besoin : pas besoin d'avoir la main verte. Le système intelligent de détection du niveau d'eau vous indique lorsqu'il est temps de remplir le réservoir. Grâce à sa pompe silencieuse, l'appareil pompe avec précision la bonne quantité d'eau et de nutriments vers les racines des plantes, selon leurs besoins et leur stade de croissance. De cette façon, les racines des plantes ne sont pas immergées en permanence dans l'eau et absorbent davantage d'oxygène grâce au mouvement régulier de l'eau. La pompe du SmartGrow Life fonctionne sans contact par couplage magnétique. Vous pouvez ainsi retirer facilement le bol de service de l'unité de base pour le placer sur la table pour une récolte à la demande, par exemple.

Non, le SmartGrow de Bosch utilise de l'eau du robinet.

Le SmartGrow de Bosch fonctionne selon le principe de la culture en hydroponie qui ne nécessite pas d'engrais. La lumière, l'eau et les nutriments suffisent à la pousse des plantes. Outre les nutriments fournis avec les capsules de graines, vous n'avez qu'à remplir le réservoir avec de l'eau du robinet ; le système se charge du reste. Vos mains restent toujours propres.

Le module d'éclairage SmartGrow se compose de LED haut de gamme à haute efficacité énergétique, qui génèrent une combinaison brevetée idéale de spectre de lumière et d'intensité lumineuse pour la croissance des plantes, en fonction de leurs phases de pousse. Le spectre de lumière consiste en une combinaison d'éclairage LED rouge, bleu et vert ne contenant aucun rayon UV, le rendant ainsi plus sûr que la lumière du soleil.

Les capsules de graines SmartGrow sont recyclables. Le principal composant, qui contient également les graines, est composé de laine de roche extraite de la pierre volcanique. Ce matériau garantit un échange optimal d'oxygène, d'eau et de nutriments pendant toute la durée de vie des plantes et soutient les racines. De plus, chaque capsule est entourée d'une bordure en plastique fine pour la stabiliser. Après avoir retiré la bordure et l'autocollant en plastique, vous pouvez jeter les capsules de graines dans votre poubelle à déchets verts.

Les minéraux contenus dans les engrais sont bons pour la santé et conformes aux directives UE correspondantes. Les ingrédients de nos nutriments respectent les exigences légales actuellement en vigueur et peuvent être utilisés selon les instructions de dosage de nos plantes, qui sont adaptées à notre système. Chaque paquet de nutriments mentionne une liste des ingrédients qu'il contient. Bien sûr, une utilisation excessive n'est pas recommandée. Veuillez tenir les nutriments à l'écart des enfants et des animaux.

Non, les plantes nécessitent aussi des phases sans éclairage. Le dispositif s'éteint de lui-même pendant 8 heures après 16 heures de fonctionnement. Le minuteur peut être réglé selon vos besoins individuels, il suffit de le faire une fois, le système gardera votre réglage en mémoire. Le principe de fonctionnement est expliqué dans notre vidéo :

Le SmartGrow est un appareil à basse consommation. Le SmartGrow 6, avec son éclairage LED à haute efficacité énergétique, consomme seulement 9 Wh. Un SmartGrow 3 ne consomme que la moitié de l'énergie nécessaire pour le SmartGrow 6. Étant donné que les lampes et la pompe ne fonctionnent que pendant une durée limitée par jour, la consommation énergétique annuelle des appareils SmartGrow est très faible.

L'accessoire de montage mural MSGZWML, disponible pour le SmartGrow Life, vous permet d'apporter une touche de verdure à votre mur. Il peut être fixé sur des murs en béton et en briques. Le kit de montage mural comprend des vis, des chevilles et un gabarit de perçage vous permettant de déterminer les mesures exactes : vous avez seulement besoin d'une perceuse et d'un tournevis. Sur d'autres structures (p. ex. plaque de plâtre, béton cellulaire, briques Poroton), des chevilles spéciales doivent être utilisées. Même en cas de montage mural, vous pouvez facilement retirer le bol de l'unité de base sans vous soucier des fils ou de l'électronique.

Le design du SmartGrow Life est intemporel. Vous pouvez y ajouter votre touche personnelle grâce aux habillages esthétiques recouvrant le bol de et aux jolis clips détachables pour les modules de réhausse (tous disponibles en différentes couleurs). Veuillez noter que les accessoires de personnalisation sont uniquement disponibles pour le SmartGrow Life.

Bosch accorde une grande importance à la durabilité et estime que les produits doivent être fabriqués et emballés de la manière la plus naturelle possible. SmartGrow Life est composé à 100 % de plastique blanc recyclé post-industriel avec un emballage sans plastique. Grâce à sa structure modulaire et solide, SmartGrow Life est conçu pour durer longtemps, permettant une réutilisation/remise à neuf et un recyclage ultérieurs - tout en garantissant un minimum de déchets. Récoltez seulement ce dont vous avez besoin et minimisez votre empreinte écologique. Pour un style de vie plus vert.

Le SmartGrow est conçu pour un usage intérieur. Il peut être placé n'importe où puisqu'il n'a besoin d'aucune lumière du jour. Cependant, il ne doit pas être placé en plein soleil. Les radiateurs, les climatiseurs ou tout appareil électronique placés trop près peuvent influencer les conditions de pousse des plantes.
Avec notre nouveau SmartGrow Life, vous pouvez même créer un jardin vertical sur votre mur. Vous avez uniquement besoin de l'accessoire pour montage mural MSGZWML.

Visionnez la vidéo pour savoir comment régler votre appareil en quelques étapes.

SmartGrow arrose vos plantes automatiquement. Le nouveau SmartGrow Life est équipé d'un capteur de niveau d'eau qui vous avertit lorsque le niveau d'eau est très bas (les lumières clignoteront en bleu 10 fois toutes les 5 minutes). Il suffit de verser l'eau avec les nutriments n'importe où dans le plateau jusqu'à ce que le capteur de niveau d'eau détecte que la capacité maximale a été atteinte (les lumières clignotent en blanc pendant 2 secondes). De plus, SmartGrow 3 (rose clignotant) et SmartGrow 6 (bleu clignotant) vous avertissent lorsque le niveau d'eau atteint un niveau minimum. Ajoutez les nutriments et l'eau par l'orifice d'arrosage. Vos plantes seront alors alimentées jusqu'à 3 semaines. Bien sûr, la taille des plantes, la température et l'humidité de la pièce influencent la consommation d'eau. Un appareil contenant de très grandes plantes devra peut-être être rempli plus tôt.

Le nouveau SmartGrow Life est fait pour vous et votre style de vie. Si la lumière vous dérange pendant la phase de jour de 16 h (par exemple lorsque vous regardez la télé), vous pouvez activer le mode sombre qui réduit la luminosité. Appuyez sur le bouton de l'unité d'éclairage de votre SmartGrow Life pendant 1 seconde jusqu'à réduire l'intensité lumineuse. Le mode sombre s'arrête automatiquement au bout de 2 heures pour assurer une croissance optimale des plantes. Veuillez noter que cette fonction n'est disponible que pour le SmartGrow Life.

L'appareil s'éteint de lui-même pendant 8 heures après 16 heures de fonctionnement. Vous pouvez régler l'heure de démarrage du mode veille selon vos besoins.

Appuyez sur le bouton de l'unité d'éclairage de votre SmartGrow Life pendant 3 secondes jusqu'à ce que l'unité d'éclairage clignote deux fois en blanc (SmartGrow 6 : placez votre main sur l'unité d'éclairage pendant 3 secondes ; SmartGrow 3 : appuyez sur le bouton vert au bas de l'unité d'éclairage pendant 3 secondes). L'appareil démarrera le mode veille de 8 h.

Si vous vous absentez plusieurs jours, vous pouvez activer le mode vacances de votre SmartGrow Bosch . Appuyez sur le bouton de l'unité d'éclairage de votre SmartGrow Life pendant 10 secondes jusqu'à ce que le couvercle lumineux s'allume en violet (SmartGrow 6 : placez votre main sur le couvercle lumineux pendant 10 secondes ; SmartGrow 3 : appuyez sur le bouton vert au bas du couvercle lumineux pendant 10 secondes). Le mode vacances ralentit la consommation d'eau et la croissance de vos plantes pour qu'elles conservent une taille similaire jusqu'à votre retour.

Avant d'activer le mode vacances :

• remplissez le bol avec de l'eau et des nutriments
• récoltez 30 % des plantes si ces dernières ont poussé et atteint une grande taille
• si les graines n'ont pas encore germé, n'activez pas le mode vacances

Visionnez la vidéo pour voir comment procéder :

Si vous souhaitez réinitialiser votre appareil, par exemple pour créer un nouveau potager après avoir récolté toutes les plantes, commencez d'abord par le débrancher. Pour le SmartGrow Life et le SmartGrow 3, attendez 10 minutes avant de reconnecter l'appareil. Pour le SmartGrow 6, attendez 10 heures avant de le rebrancher pour vous assurer que l'appareil est correctement réinitialisé.

Lorsque les LED bleues du SmartGrow Life ou du SmartGrow 6 clignotent, cela signifie que le niveau d'eau dans le réservoir est trop bas. Vous pouvez toujours vérifier le niveau d'eau en soulevant le réservoir d'eau. Si le problème vient de là, veuillez ajouter de l'eau. Pour le SmartGrow Life, l'appareil clignotera deux fois en blanc lorsque le niveau de remplissage max. sera atteint.

Pour le SmartGrow 6, veuillez vérifier aussi que la pompe a correctement été fixée.

La pompe de votre appareil alimente en eau les racines des plantes 1 à 7 fois par jour. Le processus de pompe dure 30 secondes à 2,5 minutes par cycle et est habituellement très silencieux, avec un niveau sonore de 45 décibels. Si le bruit est vraiment plus fort, cela signifie que le réservoir d'eau n'est pas assez rempli. Veuillez vérifier le niveau d'eau et remplir le réservoir si nécessaire.

Le SmartGrow Life est équipé d'un capteur de niveau d'eau qui indique lorsque le niveau d'eau est faible.

Il est possible de faire pousser des micro-pousses dans le SmartGrow Life et le SmartGrow 6 uniquement. Pour commencer, il est nécessaire de s'équiper d'un accessoire professionnel (plateau pour micro-pousses MSGZMTL pour SmartGrow Life ; plateau VarioTray MSGZSCT1 pour SmartGrow 6).

Utilisez un sachet de micro-pousses par plateau pour micro-pousses ou plateau VarioTray et couvrez avec le couvercle transparent pendant les 2 à 4 premiers jours. Ensuite, le couvercle peut être retiré et le premier module de réhausse peut être ajouté. Vous pouvez également utiliser le couvercle comme plateau de service. Récoltez les micro-pousses au bout de 7-14 jours en coupant à 1 cm au-dessus de la grille. Ne mangez pas les racines. Utilisez les micro-pousses immédiatement ou conservez-les au réfrigérateur.

Nettoyez la grille une fois que vous avez récolté toutes les micro-pousses. Retirez les racines restantes sur la grille et lavez au lave-vaisselle (55 °C max.). Enlevez à la main les algues ayant pu se former dans le réservoir d'eau après chaque récolte de micro-pousses et changez l'eau toutes les deux récoltes (au bout d'un mois environ).

Avant de changer le clip d'un module de réhausse, veuillez vous assurer que le couvercle lumineux et le module de réhausse sont retirés de l'appareil. Ne remplacez pas le clip directement sur l'appareil. Prenez le module de réhausse dans votre main et retirez délicatement le couvercle. Vous verrez l'unité principale avec la carte électronique et pourrez maintenant placer votre clip couleur. Veillez à ce qu'il soit bien fixé avant de le remettre dans l'appareil.

La quantité de graines varie en fonction du type de plantes. Les graines sont sélectionnées rigoureusement lors du processus de qualification afin de garantir une récolte nutritive optimale.

Les graines de nos capsules proviennent de fournisseurs réputés implantés en Europe. Le basilic, par exemple, provient d'Allemagne. Toutes les graines utilisées sont exemptes de pesticides et non génétiquement modifiées. Elles suivent un processus de qualité rigoureux pendant des mois dans le but de garantir une performance fiable et une récolte optimale.

Elles sont conformes aux normes de qualité en vigueur en Europe et aux États-Unis et ont été certifiées par l'Autorité finlandaise de sécurité des aliments (EVIRA) conformément à la loi sur la commercialisation des semences (728/2000).

Avec le SmartGrow, vous pouvez faire pousser différentes variétés de plantes simultanément. Nous proposons plus de 50 types de semences et cette sélection ne cesse de s'accroître. Pour obtenir des résultats parfaits, nous vous recommandons de faire pousser des plantes qui ont le même rythme de pousse. Le rythme de pousse est indiqué sur l'emballage des capsules de graines. Un filtre est également disponible sur le site de présentation des plantes pour vous permettre de trouver des plantes dont le rythme de pousse est similaire.

Cela dépend de leur rythme de pousse. En moyenne, les plantes commencent à germer au bout de 4 à 14 jours. Pour certaines plantes, comme le romarin, cela peut également prendre jusqu'à trois semaines, alors que les espèces de plantes les plus rapides sont prêtes à être récoltées au bout de deux à trois semaines déjà. La période de récolte est indiquée sur l'emballage de chaque plante de notre large sélection. Vous pouvez également obtenir des informations supplémentaires sur toutes les plantes et leur processus de croissance dans l'application SmartGrow.

Si vous entretenez correctement vos plantes, une même capsule de graines d'herbe ou de salade peut être utilisée pour plusieurs récoltes pendant 3 à 4 mois. Pour cela, il faut surtout limiter chaque récolte aux trois quarts de la plante.

Nous vous recommandons de procéder à la récolte si vous en avez besoin seulement, afin de déguster des plantes toujours fraîches.

Les salades, les herbes, les fruits et les micro-pousses peuvent être consommés jusqu'à une semaine après la récolte, s'ils sont stockés dans le réfrigérateur. Les fleurs, quant à elles, doivent être consommées le jour même. Les herbes, les fleurs comestibles et les fruits peuvent aussi être séchés ou congelés pour les consommer plus tard. Notre application SmartGrow regorge de conseils et astuces pour vous aider à tirer le maximum de votre récolte.

Les capsules de plantes SmartGrow doivent être conservées dans un endroit frais, sec et sombre. Vous pouvez les conserver à température ambiante si celle-ci est fraîche, mais le mieux est de les mettre au réfrigérateur. Si vous avez ouvert un paquet, fermez-le bien car les graines risquent d'être endommagées par l'humidité de l'air.

Le substrat de laine de roche professionnel utilisé dans le SmartGrow offre une microstructure spéciale qui permet une disponibilité optimale de l'eau et de l'air (oxygène) dont ont besoin les racines des plantes. En outre, ce matériau assure une qualité constante et des conditions de croissance optimales pendant des mois, ce qui est plus difficile à garantir avec des capsules à base de tourbe et de coco.

Nous accordons également une grande priorité à opter pour des matériaux durables en veillant à conserver les ressources naturelles.

Les capsules de graines SmartGrow sont recyclables. Le principal composant, qui contient également les graines, est composé de laine de roche extraite de la pierre volcanique. Ce matériau garantit un échange optimal d'oxygène, d'eau et de nutriments pendant toute la durée de vie des plantes et soutient les racines. De plus, chaque capsule est entourée d'une bordure en plastique fine pour la stabiliser. Après avoir retiré la bordure et l'autocollant en plastique, vous pouvez jeter les capsules de graines dans votre poubelle à déchets verts.

La germination dépend de la plante ainsi que des conditions de pousse. Un à deux jours après les avoir insérées, soulevez vos capsules pour vérifier qu'elles sont encore humides.

La germination peut prendre entre une et trois semaines, en fonction de l'espèce. Si les plantes ne germent toujours pas et que vous avez bien suivi le mode d'emploi, veuillez contacter notre Service après-vente qui vous conseillera ou procédera à un échange gratuit, conformément à notre garantie germination :

Conditions de la garantie germination :

En plus de l'obligation de garantie légale pour nos appareils, accessoires et capsules de graines SmartGrow, nous offrons une « garantie germination » pour nos capsules de graines. Les termes de la garantie légale octroyée à l'acheteur ne sont pas touchées par cette garantie.

• Le garant est BSH Electroménager.
• La garantie germination est accordée pour toutes les capsules de graines vendues pour le SmartGrow de Bosch et achetées après octobre 2019 (sauf kits d'essai MSGZEX002).
• La garantie germination octroie à l'acheteur le droit d'échanger gratuitement ses capsules de graines dans les conditions suivantes :

a) Les capsules de graines achetées ne germent pas dans les appareils SmartGrow (MSGP3 ou MSGP6 ou MSP3L), bien que l'utilisateur ait suivi les instructions du mode d'emploi concerné.

b) Le problème présenté par les graines dans les capsules, empêchant la germination pendant le temps habituel (en fonction du type de graines), ne peut pas être clairement attribué à un usage inapproprié.

c) La date de péremption des capsules de graines n'a pas expiré.

• Si l'utilisateur souhaite bénéficier de la garantie germination, il doit envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [local@emailadress.com] ; objet : garantie germination.

L'e-mail doit contenir les informations suivantes :

• Prénom et nom de famille
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Photo de toutes les capsules n'ayant pas germé
• Si les conditions de la garantie germination sont remplies, l'utilisateur recevra en échange une capsule de graines de la même espèce que celle qui n'a pas germé. La livraison des capsules de graines en Belgique s'effectuera sans frais dans les délais de livraison habituels de la gamme SmartGrow. Pour une livraison en dehors de Belgique, les frais de livraison seront facturés.