Cookie gebruik

Hiermee vragen wij uw toestemming om cookies te plaatsen op uw computer. Daarmee ondersteunt u ons om u de meest optimale gebruikservaring van onze website te kunnen garanderen. Door op "Sluiten" te klikken, staat u ons toe om cookies te gebruiken. Indien u cookies weigert, u niet altijd van alle mogelijkheden van deze website gebruik maken. U kunt uiteraard altijd uw instellingen aanpassen. Instructies hiervoor kunt u hier vinden.

 

Herstellingsforfaits

De tarieven voor reparaties van Bosch-huishoudtoestellen

Wat kost het om mijn Bosch-toestel te herstellen?

Indien uw toestel niet meer onder waarborg is, kunt u nog steeds van de best mogelijke reparatie genieten dankzij de klantendienst van Bosch.

De exacte prijs van de reparatie kan slechts bepaald worden door onze technische specialist, na een analyse ter plaatse, aan huis. U kunt er echter van verzekerd zijn dat:

  • Uw dossier op voorhand voorbereid en geanalyseerd wordt
  • Voor elke reparatie uitsluitend originele onderdelen gebruikt worden
  • U 30 minuten voor de interventie door de technische specialist gecontacteerd wordt
  • Onze klantendienst 24/24 u en 7/7 d telefonisch bereikbaar is
  • De reparatie gegarandeerd is gedurende een periode van 24 maanden

1. Tarieven

Geaccepteerde offerte (aanvaarde offerte)
Het reparatieforfait dekt de verplaatsingstijd en de gepresteerde werktijd ter plaatse. De kostprijs van eventuele onderdelen moet hieraan worden toegevoegd.

Niet-geaccepteerde offerte (niet-aanvaarde offerte)
Voor € 59,99 weet u hoeveel de herstelling u zal kosten.
Indien de reparatiekosten te hoog zijn en u de offerte van de technicus niet aanvaardt, ontvangt u een aankoopbon ter waarde van € 60,00 voor een Bosch huishoudtoestel naar keuze.

Voor elke herstelling die langer dan 150 minuten duurt zal op voorhand een offerte in regie opgesteld worden.

Als de offerte van onze technicus niet aanvaard wordt, zal het bezoek € 59,99 kosten en zal de klant een aankoopbon van € 60 ontvangen.

Omschrijving Bedrag incl. BTW
Reparatie minder 15 minuten € 90,09
Reparatie vanaf 16 minuten € 132,93
Reparatie vanaf 31 minuten tot 60 minuten € 160,43
Reparatie vanaf 61 minuten tot 90 minuten € 206,27
Reparatie vanaf 91 minuten tot 120 minuten € 252,11
Reparatie vanaf 121 minuten tot 150 minuten € 297,95

2. De maximum reparatietarieven

De reparatietarieven worden begrensd door de ouderdom van het toestel. Onze “maximale” herstellingsprijzen zijn enkel geldig bij technische, mechanische of elektronische problemen van ons toestel.

Generaliteit

Ouderdom van het toestel Bedrag incl. BTW
van 25 tot en met 36 maanden € 249,99
van 37 tot en met 48 maanden € 309,99
van 49 tot en met 60 maanden € 359,99
van 61 tot en met 72 maanden € 399,99

Diverse forfaits

Omschrijving Bedrag incl. BTW
Reparatiebestek € 59,99
Bestek werkplaats € 29,99
“express” reparatie € 25,00
Klanteninformatie € 74,99
Bijkomende kost voor afwezigheid € 30,00
Administratieve kost bij niet-inning € 25,00
Veiligheidstest € 4,50

Bosch Service

Buitengewone service, voor of na uw aankoop.

De Bosch consulenten staan ter uwer beschikking voor al uw vragen.
02/475 70 01 (8u00 – 17u30)

Boek online een technieker

Laat uw toestel snel en eenvoudig herstellen door een Bosch expert, boek nu online een afspraak en kies de voor u best passende datum.

Online handleiding

Vind alle nuttige informatie over uw toestel nu snel en gemakkelijk via de online handleiding.

Bosch eShop

Koop onderhoudsproducten accessoires en originele onderdelen rechtstreeks van de fabrikant