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Tarifs de réparations

Nos tarifs d’intervention à domicile pour l’électroménager Bosch

Quel sera le prix de la réparation?

Vous pouvez toujours être assuré d'obtenir la meilleure solution possible en faisant appel au service clientèle de Bosch.

Le prix exact de la réparation ne peut être calculé que par notre spécialiste technique qui se rendra chez vous, mais dans tous les cas, vous pouvez être assuré que :

  • Votre dossier sera analysé et préparé avant la visite du spécialiste
  • Nous utiliserons uniquement des pièces détachées d'origine
  • Notre spécialiste technique vous contactera 30 minutes avant l'intervention
  • Notre service clientèle reste accessible par téléphone 24h/24 et 7j/7
  • La réparation est garantie pendant 24 mois

1. Montants forfaitaires pour réparations (= temps de travail et déplacement)

Si vous acceptez le devis de notre technicien:
Nous utilisons des forfaits couvrant les frais de déplacement
ainsi que les prestations à domicile. A ceux-ci doivent être ajoutés les coûts éventuels des pièces détachées.

Si vous n'acceptez pas le devis de notre technicien:
La visite à domicile vous coûtera €59,99 et vous recevrez un bon d'achat de 60,00€ pour un appareil électroménager Bosch de votre choix.

Pour toute réparation de plus de 150 minutes, un devis sera établi préalablement en régie.

En cas de non-acceptation du devis de notre technicien, la visite coûtera €59,99 et un bon d’achat de €60,00 sera remis au client.

Description Montant incl. TVA comprise
Réparation inférieure à 15 minutes € 90,09
Réparation inférieure à 30 minutes € 132,93
Réparation de 31 à 60 minutes € 160,43
Réparation de 61 à 90 minutes € 206,27
Réparation de 91 à 120 minutes € 252,11
Réparation de 121 à 150 minutes € 297,95

2. Tarifs de réparation maximum

Nos tarifs de réparation « maximum » sont uniquement valables en cas de problème technique, mécanique ou électromécanique de notre appareil.

Généralités

Ancienneté de l'appareil Montant incl. TVA
de 25 à 36 mois € 249,99
de 37 à 48 mois € 309,99
de 49 à 60 mois € 359,99
de 61 à 72 mois € 399,99

Forfaits divers

Description Montant incl. TVA
Devis de la réparation € 59,99
Devis de la réparation à l'atelier € 29,99
Réparation "express" € 25,00
Information clientèle € 74,99
Frais supplémentaire pour absence € 30,00
Frais administratif lors de non-encaissement € 25,00
Test de sécurité € 4,50

Service Bosch

Un service de qualité, avant et après l’achat.

Nos consultants sont à votre disposition pour toutes vos questions.
02/475 70 01 (8h00 – 17h30)

Réservez un technicien en ligne

Réservez facilement et rapidement en ligne votre rendez-vous avec un expert Bosch.

Mode d'emploi en ligne

Retrouvez maintenant dans votre mode d'emploi toutes les informations utiles pour votre appareil Bosch.

eShop Bosch

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