Le code E18 (ou F18 et d02, selon le modèle) qui apparaît à l’écran de votre lave-linge Bosch indique que l’eau n’est pas évacuée. Et, effectivement, vous observez peut-être qu’il y a de l’eau dans le réservoir. La bonne nouvelle, c’est que dans la plupart des cas vous pouvez régler ce problème vous-même. La cause peut être une pompe bouchée ou un tuyau d’évacuation coudé.

Vous pouvez régler cela de 3 manières :

1. Vidangez l’eau et vérifiez la pompe

Lorsque ce code d’erreur apparait, la première chose à faire est de couper l’alimentation en eau. Ensuite, mettez le lave-linge hors tension en appuyant sur le bouton correspondant et en débranchant la prise principale.

Pour déterminer la cause exacte et contrôler la pompe, vous devez vidanger l’eau du réservoir.

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Visionnez la vidéo explicative pour savoir comment faire :

Tutoriel : comment vidanger l’eau qui reste dans le lave-linge

Personne ouvrant et retirant la trappe de service d’un lave-linge Bosch

L’eau de lavage peut être très chaude si vous lavez à haute température.

Laissez donc l’eau refroidir avant d’y toucher, afin de ne pas vous brûler.

Ouvrez la trappe de la machine.

Personne retirant le capuchon d’étanchéité d’un tuyau d’évacuation

Dégagez le tuyau d’évacuation de son support.

Retirez le capuchon d’étanchéité et versez l’eau dans un récipient adapté.

Une fois l’eau écoulée, replacez le capuchon d’étanchéité et appuyez fermement.

Attention : l’eau peut être brûlante.

Personne tenant le tuyau d’évacuation d’un lave-linge Bosch et eau qui s’écoule dans un récipient

Vidangez toute l’eau à l’aide du tuyau d’évacuation.

Tutoriel : comment contrôler la pompe

Personne dévissant le couvercle de la pompe d’un lave-linge Bosch

Dévissez avec précaution le couvercle de la pompe.

Gardez à l’esprit qu’il peut y avoir de l’eau qui s’écoule.

Personne retirant le couvercle de la pompe d’un lave-linge

Retirez le couvercle de la pompe.

Personne nettoyant les pièces d’un lave-linge Bosch

Nettoyez l’intérieur en éliminant les résidus.

Nettoyez également le filet du couvercle de la pompe et le carter de la pompe.

Personne vérifiant la rotation du rotor de la pompe de vidange d’un lave-linge

Le rotor de la pompe de vidange doit pouvoir tourner librement.

Personne remettant en place le couvercle de la pompe sur un lave-linge Bosch

Remettez le couvercle de la pompe en place et revissez-le fermement.

La poignée doit être en position verticale.

Personne refermant la trappe de service d’un lave-linge

Refermez la trappe de la machine.

Comment contrôler la pompe ?

Remarque : pour éviter que la lessive inutilisée termine dans la canalisation au prochain lavage, versez 1 litre d’eau dans le compartiment II.

Vérifiez ensuite l’étanchéité de la pompe ainsi que sa puissance :

  • versez 1 litre d’eau dans le bac à lessive.
  • démarrez le programme de vidange/évacuation.
  • vérifiez qu’il n’y a pas de fuite.

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2. Vérifiez que le tuyau d’évacuation n’est pas plié ou bouché

Une erreur E18 ou d02 peut aussi être causée par un tuyau d’évacuation plié ou bouché.

Pour commencer, inspectez le tuyau d’évacuation pour vérifier qu’il n’est pas plié ou coudé, ce qui pourrait bloquer le flux d’eau. Dans ce cas, détordre le tuyau peut suffire à régler le problème. Si le tuyau vous semble intact, débranchez-le de la canalisation (en desserrant le collier de serrage si nécessaire).

Suivez les instructions de la vidéo pour contrôler le tuyau d’évacuation.

3. Le problème persiste ?

Après avoir suivi cette procédure, la pompe de votre lave-linge devrait fonctionner à nouveau et vidanger l’eau correctement. Si ce n’est pas le cas, cela peut être dû à une pompe défectueuse. Prenez alors contact avec un professionnel.

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