[global.common.btn.skiptocontent]
Huishoudelektro
Inloggen/account maken

Wat te doen als het "kraan"-symbool op het display verschijnt of knippert?

Het "kraan"-symbool verschijnt op het display wanneer er een probleem is met de watertoevoer. Bij wasmachines zonder display begint een led-lampje vlak bij het "kraan"-symbool aan de voorkant te knipperen. Volg de onderstaande eenvoudige instructies om het probleem snel op te lossen.

4 controles om de "kraan"-melding op het display van uw wasmachine te laten verdwijnen.

1. Het waterinlaatfilter reinigen

Bekijk de video met de uitleg over hoe u de waterinlaat controleert en reinigt

Stapsgewijze tutorial

De waterinlaatfilter kan verstopt zijn. Volg deze stappen om dit te controleren.

1. Schakel het toestel uit en haal de stekker uit het stopcontact.

2. Draai de kraan dicht

3. Verwijder de slang van de kraan

4. Reinig het filter met een klein borsteltje onder stromend water

5. Tip voor standaard- en Aqua Protection Plus-modellen:

  • Reinig het filter aan de achterkant van het toestel
  • Verwijder de slang
  • Gebruik een tang om het filter te verwijderen en reinig het

6 Sluit de slang aan en controleer op lekkage

2. De toevoerslang controleren

Een verstopte of geknikte watertoevoerslang kan de reden zijn waarom er geen water in uw wasmachine stroomt.

  • Trek het toestel iets naar voren
  • Eventuele zichtbare knikken rechttrekken

3. De waterkraan en de waterdruk controleren

Persoon die een kraan dichtdraait

Controleer de waterdruk op de kraan. Draai de kraan dicht en verwijder de slang.

Blauwe emmer onder kraan waaruit water stroomt

Plaats een emmer onder de kraan en draai de kraan open.

Er moet ongeveer 10 liter water per minuut uitstromen.

Blauwe emmer onder kraan waaruit tegen lage druk water stroomt

Als de waterdruk te laag is, neemt u contact op met uw loodgieter om de waterinstallatie te controleren.

4. Contact opnemen met een expert voor hulp

Is het "kraan"-symbool nog steeds op het display van de wasmachine te zien? Nadat u enkele of al deze handelingen hebt uitgevoerd, zou u wasmachine het "kraan"-symbool niet meer mogen weergeven. Is dat niet het geval, dan zal een expert het probleem moeten oplossen.

Boek je afspraak online

Gebruik onze online boekingsfunctie om een afspraak te maken. Je kan je technieker 24/24 online boeken.

Boek online

Bel onze hersteldienst

Graag meer uitleg via de telefoon? Onze hersteldienst is 24/24 bereikbaar op 02 475 70 01.

Bel de hersteldienst

Bezoek onze online hulppagina’s

Ook online hebben we heel wat handleidingen staan met advies over hoe je problemen kan oplossen en je Bosch-toestellen moet onderhouden.

Naar alle handleidingen

Links die misschien interessant zijn voor u:

Bosch Service

Buitengewone service, voor of na je aankoop.

Vragen? De Bosch-consulenten staan voor je klaar.
02 475 70 01 (08.30 u – 17.00 u)

Moet je huishoudtoestel hersteld worden?

Bekijk onze opties voor herstelling.

Online handleiding

Vind alle nuttige informatie over je toestel snel en gemakkelijk terug in de online handleiding.

Bosch eShop

Koop al je toestellen, accessoires en originele onderdelen rechtstreeks van de fabrikant op de Bosch-shop.